Політика конфіденційності
Відповідальний за обробку персональних даних (Виконавець)
Контролером (володільцем) персональних даних на сайті https://rozlychennia.in.ua/ є ФОП Мельник Андрій Володимирович (код ЄДРПОУ 3296112030, м. Львів, вул. Ак. Сахарова, 58А, кв.24, тел. 098 303 337). Згідно з Законом України «Про захист персональних даних», володілець персональних даних – це фізична або юридична особа, яка визначає мету та процедури обробки персональних даних. Виконавець встановлює цілі та способи обробки даних і несе відповідальність за їх захист згідно з вимогами чинного законодавства.
Персональні дані, що можуть збиратися
На сайті можуть збиратися такі персональні та неперсональні дані користувача (якщо ви надаєте їх добровільно):
• Технічні дані: IP-адреса, географічне розташування, тип і версія браузера, операційна система пристрою.
• Дані про взаємодію із сайтом: інформація про відвідувані сторінки, реферальні посилання, час перебування, переходи (наприклад, які сторінки ви переглядали).
• Контактні дані: ПІБ, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, адреса, які ви вказуєте при оформленні запитів або підписці на розсилку.
• Файли Cookie та аналітичні дані: cookie-файли (сесійні і постійні), що зберігаються на вашому пристрої, а також анонімні дані про використання сайту (такі як поведінка на сайті для аналітики).
• Інформація із комунікації: вміст повідомлень, електронних листів або форм зворотного зв'язку, які ви надсилали через сайт (текст повідомлень та супровідні метадані).
Цілі обробки персональних даних
Персональні дані обробляються для чітко визначених і законних цілей. Зокрема:
• Надання послуг: обробка звернень і запитів користувачів, надання юридичних консультацій онлайн, укладення договорів і виконання зобов'язань перед клієнтом.
• Комунікація з користувачем: відповідь на запити, уточнення деталей звернення, надсилання інформації про послуги чи новини (за вашою згодою).
• Технічне забезпечення роботи сайту: підтримка функціональності веб-ресурсу, реєстрація входу користувача, захист від несанкціонованого доступу.
• Аналітика та поліпшення сервісу: моніторинг відвідуваності і роботи сайту, аналіз статистики для покращення його зручності і ефективності.
Обробка здійснюється «для конкретних і законних цілей, визначених за згодою суб'єкта персональних даних, або у випадках, передбачених законами України». Усі зазначені цілі описані у цьому документі і відповідають вимогам Закону України «Про захист персональних даних».
Правові підстави обробки даних
Обробка персональних даних здійснюється виключно на правовій підставі. Основні підстави:
• Згода користувача: виражена добровільна згода на обробку наданих вами даних (наприклад, при заповненні форм на сайті або підписці).
• Виконання договору: обробка є необхідною для виконання договору (або переддоговірних дій) зі Суб'єктом даних, наприклад, надання вам замовленої юридичної послуги.
• Виконання зобов'язань за законом: у випадках, передбачених законодавством (наприклад, виконання фінансових або податкових зобов'язань), обробка даних здійснюється без окремої згоди, але виключно в рамках закону. Таким чином, обробка даних здійснюється лише у випадках і з умовами, передбаченими законодавством.
Використання аналітичних інструментів та Cookie
Для аналізу відвідуваності сайту та покращення його роботи Виконавець використовує сторонні сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics). Google Analytics анонімно збирає інформацію про те, як ви потрапили на сайт, які сторінки переглядали, який час перебували на сайті тощоДля цього на ваш пристрій з веб-сайтом встановлюються cookie-файли – невеликі дані, що зберігаються у браузері. Cookie-файли допомагають забезпечити безперебійну роботу сайту, відстежувати частоту і тривалість візитів, а також збирати статистику відвідувачів.Зібрані дані є анонімними і використовуються лише для оптимізації сайту (Google має власну політику конфіденційності щодо використання цих даних).
Ви можете керувати використанням cookie на своєму пристрої: в налаштуваннях браузера можна блокувати або видаляти cookie-файли в будь-який час. Однак відмова від cookies може обмежити функціональність сайту або зробити роботу деяких сервісів менш зручною.
Термін зберігання даних
Персональні дані можуть зберігатися виключно протягом періоду, необхідного для досягнення зазначених цілей. Зокрема, дані запитів та комунікації з користувачем зберігаються доти, поки Виконавець виконує зобов'язання перед клієнтом (наприклад, надання послуг) і далі у терміни, передбачені законодавством (звітність, архівування тощо).
Права користувачів (суб'єктів даних)
Відповідно до ст. 8 Закону «Про захист персональних даних» і GDPR, фізична особа має такі права щодо своїх персональних даних:
• Право на доступ: дізнатися, чи обробляються її персональні дані, і отримати їх зміст.
• Право на виправлення та доповнення: змінювати або доповнювати неточні, неповні або застарілі дані.
• Право відкликати згоду: у будь-який момент відкликати надану раніше згоду на обробку персональних даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.
• Право на видалення (право бути забутим): вимагати видалення персональних даних у випадку, якщо вони обробляються незаконно або більше не потрібні для заявлених цілей.
• Право обмеження обробки: вимагати призупинення обробки даних у випадках сумнівної законності або якщо подані дані є неточними.
• Право заперечувати: заперечувати проти обробки персональних даних (за наявності підстав, передбачених законом, наприклад, для прямих рекламних цілей).
• Право на скаргу: звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до
Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду (згідно з положеннями ЗУ «Про захист персональних даних».
Виконавець забезпечує можливість реалізації цих прав: будь-які запити щодо доступу, виправлення, видалення або інших дій над даними можуть надсилатися на контактні дані Виконавця (див. Нижче). Виконавець розглядає такі звернення у встановлені законодавством терміни.
Передача даних третім особам
Персональні дані користувача не передаються третім особам без законних підстав. Дані можуть передаватися лише в передбачених законодавством випадках (наприклад, за запитами правоохоронних чи контролюючих органів) та/або з вашої згоди. Закон «Про захист персональних даних» передбачає, що власник даних має повідомити суб'єкта персональних даних про передачу його даних третій стороні протягом 10 робочих днів, якщо це вимагають умови згоди або закон.
Також деякі дані передаються сервісам-аналітики та хостингу сайту. Наприклад, Google Analytics отримує анонімізовані дані про ваші дії на сайті (без ідентифікації особи) за описаним вище механізмом cookies. Виконавець укладає необхідні договори з такими сервісами про захист та не розголошення даних користувачів.
Контактні дані
За всіма питаннями щодо обробки персональних даних, реалізації ваших прав або цієї Політики ви можете звертатися до Виконавця за поштовою адресою: м. Львів, вул. Ак. Сахарова, 58А, кв. 24. Також можна зателефонувати за номером 098 303 337 або надіслати листа на e-mail (у випадку його наявності на сайті). Виконавець надасть необхідну інформацію або допомогу у межах повноважень, передбачених законодавством.
Зміни до Політики конфіденційності
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті (з оновленням дати), тому рекомендується періодично переглядати цей документ. У разі значних змін Виконавець повідомить користувачів про оновлення Політики через доступні засоби (публікація на сайті, розсилка тощо).